الأسئلة الشائعة

بمجرد إنشاء طلبك، ستستلم رقم تتبع فريد. يمكنك استخدام هذا الرقم في صفحة "تتبع طلبك" على موقعنا لمعرفة حالة الشحنة وموقعها الحالي.

نقبل الدفع نقدًا عند الاستلام أو التسليم. كما نقدم خدمة "الدفع عند الاستلام" حيث نقوم بتحصيل قيمة المنتج من عميلك نيابة عنك.

نعم، هناك بعض المواد المحظورة التي لا يمكن شحنها لأسباب تتعلق بالسلامة والقانون، مثل المواد القابلة للاشتعال، المواد الكيميائية الخطرة، والمواد غير القانونية. يرجى مراجعة صفحة السياسات للحصول على القائمة الكاملة.